Diagnóstico Empresarial

01

CONHECENDO SUA EMPRESA

Antes dos problemas, precisamos entender o negócio.

Conte-nos quem vocês são, como a empresa funciona e qual é a estrutura por trás da operação.

Contexto primeiro. Diagnóstico depois.

Empresa *

Seu nome *

Cargo / função *

Conte um pouco sobre a empresa. *

O que vocês fazem, quem atendem, como o negócio funciona e quais são as características mais importantes da operação?

Qual alternativa representa melhor a atividade principal da empresa? *

Indústria Comércio / Varejo Distribuição / Atacado Prestação de Serviços Construção / Projetos Operação Mista Outro

Selecione uma opção.

Faturamento médio mensal *

Número de colaboradores *

Quantos CNPJs fazem parte da operação? *

Quantas unidades / filiais existem? *

Como a gestão da empresa está estruturada atualmente? *

02

ENTENDENDO O MOMENTO ATUAL

O que trouxe vocês até aqui?

Empresas procuram consultoria por motivos diferentes. Queremos entender o que está acontecendo agora e por que este é o momento de agir.

O gatilho do projeto muda o projeto.

Como você descreveria o momento atual da empresa? *

Escolha até 2 alternativas.

Escolha pelo menos uma alternativa.

O que aconteceu ou mudou para vocês buscarem uma consultoria neste momento? *

Quais são hoje os principais problemas ou dificuldades da empresa? E que impactos eles estão causando no negócio? *

Quais são as três principais prioridades da empresa para os próximos 12 meses? *

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COMO VOCÊS GERENCIAM

Como decisões, informações e responsabilidades funcionam hoje?

Aqui queremos entender o nível de visibilidade da gestão — não avaliar a empresa por quantidade de relatórios.

Informação boa precisa virar decisão.

Como as principais decisões são tomadas atualmente? *

Como funciona hoje a rotina de gestão da empresa? *

Quanto você confia nas informações utilizadas para tomar decisões? *

Como você avalia a situação atual das principais informações de gestão? *

Escolha uma opção por linha.

Uma fotografia rápida da gestão atual.

Responda todas as linhas da matriz.

Onde a empresa ainda depende excessivamente dos sócios ou de pessoas específicas? *

04

ONDE ESTÃO AS MAIORES OPORTUNIDADES

Nem toda empresa precisa melhorar tudo ao mesmo tempo.

Escolha as áreas que mais merecem atenção neste momento. Depois aprofundaremos somente nelas.

Foco é parte do diagnóstico.

Em quais áreas estão hoje os maiores desafios ou oportunidades da empresa? *

Selecione no máximo 3.

Selecione pelo menos uma área.

O que vocês já tentaram fazer para resolver esses problemas? O que funcionou e o que não funcionou? *

05

ENTENDENDO SUA OPERAÇÃO

Agora vamos olhar para a operação que sustenta o negócio.

As perguntas desta etapa mudam de acordo com o tipo de empresa informado.

O diagnóstico se adapta à sua realidade.

06

PARA ONDE VOCÊS QUEREM IR

Entender o problema atual é apenas metade do diagnóstico.

Agora queremos entender o que vocês querem construir — e como saberemos se a empresa realmente evoluiu.

Resultado não é só corrigir problema.

Onde vocês gostariam que a empresa estivesse daqui a 12 ou 24 meses? *

O que precisa estar diferente para vocês considerarem que a empresa realmente evoluiu nesse período? *

07

COMO PODEMOS AJUDAR

Por fim, queremos alinhar o que vocês esperam de um trabalho de consultoria.

Isso nos ajuda a desenhar um projeto coerente com a realidade, a disponibilidade da equipe e o tipo de apoio esperado.

Expectativa alinhada melhora execução.

O que vocês esperam de uma consultoria como a Lean? Em que acreditam que precisamos ajudar? *

Que tipo de apoio vocês consideram mais importante? *

Selecione pelo menos um tipo de apoio.

Quem estaria diretamente envolvido no projeto dentro da empresa? *

Existe alguma condição que pode dificultar a implantação das mudanças hoje? *

Existe alguma informação sobre a empresa ou sobre este momento que não perguntamos e que você considera importante que a Lean saiba?

RESUMO DO CONTEXTO

Sua empresa

Antes de enviar, confira se suas respostas representam bem o momento atual da empresa.

Queremos entender sua empresa antes de falar sobre soluções.